Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [Nom du site] sur la manière dont [Nom de l’entreprise] collecte, utilise et protège leurs données personnelles.

[Nom de l’entreprise] s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (dans le cadre d’une demande de devis)

  • Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis

  • Assurer le suivi commercial et administratif des demandes

  • Améliorer la qualité des services proposés

4. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à [Nom de l’entreprise].
Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Données liées à un devis ou chantier : durée légale de conservation applicable

6. Sécurité des données

[Nom de l’entreprise] met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 [Adresse e-mail de contact]

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

9. Modification de la politique de confidentialité

[Nom de l’entreprise] se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.